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用户服务协议

更新日期:2026年9月12日  |  生效日期:2026年9月12日

协议主体

特别提示:本协议包含免除或限制本平台责任的条款、对您权利进行限制的条款、争议解决和法律适用条款。请您仔细阅读,特别是加粗内容。您勾选同意或使用本平台服务,即视为您已充分理解并接受本协议全部内容。

第一条 总则

1.1 本协议是您与薯芯云之间就注册、登录、购买、使用本平台授权服务等相关事宜订立的具有法律约束力的契约。

1.2 您勾选“我已阅读并同意”或实际使用本平台服务,即视为您已充分阅读、理解并同意本协议全部条款。

1.3 本平台有权根据法律法规及业务需要修订本协议,修订内容将在平台公示,公示期不少于 7 日。公示期满后继续使用服务,视为接受修订。

1.4 若您不同意本协议任何内容,请立即停止注册或使用本平台服务。

1.5 本协议内容包括协议正文及所有本平台已发布或将来可能发布的规则、公告或通知,上述内容为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

第二条 定义

2.1 “授权码”:本平台生成并发放的、用于激活源码产品的唯一凭证。

2.2 “域名绑定”:将授权码与您指定的单一域名进行强关联,一个授权码仅可在该域名下使用。

2.3 “盗版监测”:本平台对未授权使用行为进行识别、记录与上报的机制。

2.4 “源码产品”:本平台展示并授权使用的软件源代码及相关资料。

2.5 “授权服务”:本平台向您提供的授权码生成、域名绑定、更新推送、盗版监测等服务。

第三条 账号注册与管理

3.1 您需通过真实、有效的邮箱或手机号注册账号,并保证所提交信息真实、准确、完整、合法。

3.2 您应妥善保管账号、密码及验证信息。因您保管不善、泄露或转借导致的损失,由您自行承担。

3.3 账号仅供您本人使用,不得转让、出借、出租、售卖或以其他方式提供给第三方。

3.4 如发现账号存在异常登录、盗用、违规操作,本平台有权采取限制功能、暂停或终止服务等措施。

3.5 您注册的账号所有权归本平台所有,您在符合本协议的前提下享有使用权。

3.6 您应对账号下的一切行为负责,包括但不限于购买、绑定、下载、发布信息等。

3.7 账号注销后,本平台有权按法律法规要求保留必要交易记录,其他数据按隐私政策处理。

第四条 授权服务内容与允许使用范围

4.1 域名绑定授权:授权码与退款域名强绑定,一个授权码仅能在一个域名下使用。更换域名需通过工单申请换绑,是否准许由本平台依规则审核。

4.2 盗版监测与拦截:本平台有权对未授权站点进行监测、上报,并对盗版域名或 IP 采取拦截、封禁等措施。

4.3 在线更新推送:本平台可为已授权用户提供版本更新、数据库升级等推送服务,具体以产品页面说明为准。

4.4 授权期限:以您购买时选择的套餐及订单页面标注的期限为准;到期未续费,授权自动失效。

4.5 授权码保管:您应妥善保管授权码。授权码一旦泄露或被他人使用,可能影响您的正常使用,请及时通过工单联系我们。

4.6 允许使用范围,您可在以下范围内使用本平台服务:

4.7 未经书面许可,禁止以下使用行为

第五条 支付、订单与退款

5.1 本平台支持余额支付、支付宝、微信、卡密兑换等方式,具体以结算页面为准。

5.2 您应通过本平台官方渠道支付,任何私下交易、代付产生的风险与损失,本平台不承担责任。

5.3 虚拟商品特性:授权码、源码等属于虚拟商品,一经发放、绑定或下载,除因本平台原因导致无法正常使用外,原则上不支持5.4 出现重复支付、支付成功未到账等异常,您应在【7】日内通过工单系统提交凭证,本平台核实后处理。

5.5 因您自身原因(如误购、不会安装、域名不合规等)申请退款,本平台有权拒绝。

5.6 如遇本平台原因导致无法提供服务,本平台将按未使用部分的比例退还相应费用。

5.7 发票申请:如需发票,请通过工单提交开票信息,本平台将在【7】个工作日内处理。

5.8 七日无理由退货的适用:根据《消费者权益保护法》第二十五条,在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,不适用七日无理由退货。本平台源码产品属于数字化商品,一经交付(发放授权码、开放下载)即视为交付完成,不适用七日无理由退货。但如因本平台原因导致无法正常使用,本平台将按未使用部分比例退款。

5.9 经营者违约的处理:如因本平台原因导致您无法使用已购授权,且本平台在合理期限内无法修复的,您有权要求退款。退款金额按未使用部分比例计算。

5.10 争议退款:如您对退款有异议,可通过工单系统提交,本平台将在【7】个工作日内核实并回复。协商不成的,可依法向消费者协会投诉或向法院起诉。

第六条 用户行为规范与禁止内容

您承诺不得从事下列行为:

6.1 破解、逆向、篡改、绕过本平台授权机制或盗版监测机制;

6.2 将授权码用于未绑定的域名,或以任何方式规避域名绑定;

6.3 复制、传播、售卖、分享盗版源码或授权码;

6.4 攻击、入侵、干扰本平台服务器或网络;

6.5 冒用他人身份注册或使用服务;

6.6 上传、传播含有病毒、木马、后门等恶意代码的程序;

6.7 利用本平台服务从事洗钱、赌博、传销等违法活动;

6.8 其他违反法律法规、公序良俗或本平台规则的行为。

6.9 禁止使用本平台服务制作、复制、发布、传播以下内容:

6.10 禁止利用本平台服务从事以下活动:

6.11 您承诺不向本平台员工行贿或提供不正当利益,否则本平台有权终止服务并追究责任。

6.12 您承诺遵守中国及您所在国家/地区的出口管制、经济制裁法律法规,不将本平台服务用于受制裁地区或个人。

如违反上述规范,本平台有权封禁账号、终止授权、删除数据,并保留追究法律责任的权利;构成犯罪的,依法移送司法机关。

第七条 未成年人使用规则

7.1 本平台服务主要面向开发者与企业,不面向未成年人。

7.2 未满 18 周岁的未成年人不得注册、购买或使用本平台服务。

7.3 若您为未成年人,请在监护人陪同下阅读本协议,并在取得监护人同意前不要使用本平台服务。

7.4 如本平台发现用户为未成年人,有权立即终止服务,已支付费用按未使用部分退还。

7.5 监护人发现未成年人未经同意使用本平台服务的,可通过客服邮箱联系我们处理。

7.6 监护人同意的例外:如未成年人确需使用本平台服务,应由监护人代为注册、购买,并对使用行为负责。监护人在注册时应通过工单提交监护关系证明。

7.7 未成年人个人信息:我们不会主动收集未成年人个人信息。如发现未经监护人同意收集了未成年人信息,将及时删除。

7.8 监护人权利:监护人可通过客服邮箱查询、更正、删除未成年人个人信息,或要求注销账号。

第八条 知识产权

8.1 本平台及其展示的源码产品、商标、标识、文档等知识产权,归本平台或相应权利人所有。

8.2 您仅获得对应授权范围内的使用权,不获得任何版权、专利权或所有权。

8.3 未经书面许可,您不得删除、隐藏源码中的版权标识、授权校验代码。

8.4 如您发现第三方侵犯本平台知识产权,请及时告知,本平台将依法处理。

第九条 服务变更、中断与终止

9.1 因系统维护、升级、故障或不可抗力,服务可能中断,本平台将尽力提前通知并恢复。

9.2 您可申请注销账号,但已生效的授权服务不因注销而退款或延期。

9.3 若您严重违反本协议,本平台有权立即终止服务,已支付费用不予退还。

9.4 本平台因业务调整终止服务的,将提前【30】日公告,并对未使用部分按比例退款。

9.5 服务终止后,本平台无义务保留您账号中的数据,但法律法规另有规定的除外。

9.6 服务可用性:本平台将尽力保障服务稳定运行,但不承诺 100% 可用。因计划维护、升级导致的中断,将提前公告。

第十条 免责声明

10.1 因不可抗力、网络故障、第三方服务中断导致的服务异常,本平台不承担责任。

10.2 您因使用或无法使用源码产品产生的任何直接或间接损失,由您自行承担,本平台不承担赔偿责任。

10.3 本平台不对第三方通过非官方渠道提供的源码、破解版、修改版承担任何责任。

10.4 本平台不对您使用源码产品开展业务的合法性、合规性承担审查义务,相关责任由您自行承担。

10.5 在法律允许的最大范围内,本平台对您的赔偿责任总额不超过您就相关服务实际支付的费用。

10.6 数据备份:本平台将对授权记录、订单数据等进行备份,但您应自行备份使用源码产品产生的业务数据,本平台不承担因您未备份导致的损失。

第十一条 违约与赔偿

11.1 您违反本协议给本平台或第三方造成损失的,应承担相应赔偿责任。

11.2 本平台因您违约而支出的合理费用(包括但不限于律师费、诉讼费、公证费)由您承担。

11.3 本平台发现您违约的,有权采取警告、限制功能、封禁账号、终止授权等措施。

第十二条 通知与送达

12.1 本平台通过站内信、邮件、公告等方式向您发送通知,发送成功即视为送达。

12.2 您应保证注册邮箱、手机号有效,因信息错误导致未收到通知的,责任由您承担。

12.3 您向本平台发送通知的,应通过官方工单或客服邮箱,以本平台收到为准。

第十三条 不可抗力

13.1 因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情、政府行为、法律政策变化、黑客攻击、电信中断等不可抗力导致的服务中断或损失,双方均不承担责任。

13.2 不可抗力消除后,本平台应及时恢复服务。

第十四条 协议转让

14.1 本平台有权将本协议项下的权利义务转让给关联公司或业务承接方,转让后将以公告形式通知您。

14.2 您不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。

第十五条 法律适用与争议解决

15.1 本协议适用中华人民共和国法律。

15.2 因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,任何一方可向本平台住所地(湖北省随州市广水市)有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十六条 其他

16.1 本协议部分条款无效,不影响其他条款效力。

16.2 本协议未尽事宜,以本平台公示的规则为准。

16.3 本协议自您勾选同意或使用服务之日起生效。

16.4 本协议标题仅为方便阅读,不影响条款含义。

16.5 本协议以中文版本为准。如提供其他语言翻译,仅供参考,以中文版为准。